Quên mật khẩu VssID có 4 cách lấy lại mật khẩu: qua ứng dụng VssID, qua cổng Dịch vụ Công, qua số Hotline, điền mẫu tờ khai tại Cơ quan Thuế.
VssID là gì?
Được ra mắt tháng 11/2020, ứng dụng VssID được kỳ vọng sẽ là bước đột phá mới mẻ trên con đường chuyển đổi số của ngành bảo hiểm Việt Nam. Ứng dụng VssID là nền tảng bảo hiểm xã hội số, tích hợp các tiện ích như: tra cứu BHXH, BHYT, BHTN.
Tuy nhiên, thông người người dùng sẽ gặp phải tình trạng quên mật khẩu khi đăng nhập. Vì thế, ở bài viết này, terra sẽ cho bạn một số cách lấy lại mật khẩu dễ dàng.
Bất lợi khi quên mật khẩu VssID
Quên mật khẩu VssID, người tham gia bảo hiểm sẽ gặp phải những bất lợi như:
- Gây nên những bất tiện trong việc khám và chữa bệnh: Theo công văn số 1493/BHXH-CSYT, từ ngày 01/06/2021, người tham gia bảo hiểm y tế không cần mang theo thẻ BHYT mà có thể sử dụng thẻ bảo hiểm điện tử qua ứng dụng VssID để khám và chữa bệnh. Người tham gia quên mật khẩu đăng nhập sẽ không thể truy cập và dùng thông tin bảo hiểm xã hội số;
- Không thể tra cứu nhanh lịch sử khám chữa bệnh BHYT, các thông tin bảo hiểm và mức hưởng BHYT;
- Không thể tra cứu nhanh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động, các chế độ BHXH khác (một lần, ốm đau, thai sản,…).
Tóm lại, khi bạn quên mật khẩu VssID và không đăng nhập được ứng dụng, bạn không thể tra cứu nhanh chóng thông tin, làm mất nhiều thời gian, bất tiện.
4 Cách lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu VssID
Quên mật khẩu VssID là trường hợp rất phổ biến, đặc biệt khi người dùng đang dần quen với việc đăng nhập bằng dấu vân tay hay khuôn mặt. Tuy nhiên, vẫn có cách để bạn lấy lại mật khẩu nhanh chóng như sau:
Lấy lại mật khẩu trên ứng dụng VssID
Để lấy lại mật khẩu VssID, trước đó bạn cần có tài khoản email đăng nhập bảo hiểm xã hội cá nhân và thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VssID, nhập “Mã số BHXH” và ấn “Quên mật khẩu”;
Bước 2: Điền email đăng ký tài khoản BHXH và ấn “Gửi”;
Bước 4: Mã OTP đã được gửi đến địa chỉ email của bạn, hãy kiểm tra và điền OTP, mật khẩu mới sẽ được gửi lại qua email.
Cách lấy lại mật khẩu VssID qua email trên cổng dichvucong.baohiemxahoi
Ngoài ứng dụng VssID, người dùng có thể truy cập và lấy lại mật khẩu qua Cổng dịch vụ Công BHXH Việt Nam, theo các bước sau:
Bước 1: truy cập vào đường dẫn https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, nhấn “Đăng nhập” bên góc phải màn hình;
Bước 2: Ấn chọn “Quên mật khẩu” để đặt lại mật khẩu mới;
Bước 3: Điền các thông tin cần thiết để lấy lại mật khẩu (Nhập mã số BHXH, Email, Mã Capcha) và ấn “Lấy lại mật khẩu”;
Bước 4: Mã OTP được gửi qua email, bạn đăng nhập email và lấy OTP để bổ sung vào Cổng dịch vụ Công. Mật khẩu mới được gửi lại qua email, bạn tiến hành lấy mật khẩu để đăng nhập
Lưu ý: Mật khẩu mới có độ bảo mật kém, vì thế, sau khi đăng nhập, bạn nên tạo một mật khẩu mới, dễ nhớ hơn.
Gọi điện đến số tổng đài hỗ trợ của cơ quan BHXH
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ đến hotline BHXH để được hỗ trợ và hướng dẫn lấy lại mật khẩu. Số hotline BHXH là:
- 1900 9068
- (024)37899999
Bước 1: Bạn dùng số điện thoại đăng ký tài khoản VssID để gọi đến tổng đài 1900 9068, ấn phím số 8;
Bước 2: Cung cấp mã số BHXH cho trợ lý ảo:
- Mã số BHXH trùng khớp: trợ lý ảo sẽ cung cấp mật khẩu mới cho bạn;
- Mã số BHXH không trùng khớp: trợ lý ảo thông báo thông tin chưa khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH, bạn cần kiểm tra lại thông tin và liên hệ lại cho tổng đài.
Kê khai Mẫu số 02/SĐ-GD cho cơ quan BHXH
Một số cách nêu trên cần truy cập tài khoản email để lấy lại mật khẩu, vậy người dùng không vào được email thì phải làm như thế nào? Trường hợp này bạn cần thực hiện như sau:
Cách 1: Lập tờ khai TK1-TS, bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử.
Cách 2: Lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký giao dịch BHXH điện tử theo mẫu số 02/SĐ-GĐ và đến nộp trực tiếp tại cơ quan thuế gần nhất.
Cách 3: Liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử.
Sau khi đã vào được tài khoản email, bạn có thể thực hiện theo cách làm ở mục 3.1 và 3.2.
Lưu ý:
Về dịch vụ cấp lại mật khẩu VssID qua tin nhắn: từ ngày 03/03/2023, dịch vụ này chính thức ngừng hoạt động do công văn của Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc cơ quan BHXH Việt Nam thông báo. Tuy nhiên, với 4 cách nêu trên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại mật khẩu mới khi quên mật khẩu VssID.
Điểm lại một số tính năng hữu ích khi sử dụng VssID
Quản lý cá nhân trên VssID
Trang chức năng quản lý cá nhân cho phép người dùng: xem thẻ BHYT và sử dụng thẻ BHYT xuất trình khi khám, chữa bệnh; xem quá trình tham gia BHXH, đơn vị tham gia và mức lương đóng BHXH; xem thông tin hưởng BHXH 1 lần, ốm đau thai sản, lương hưu, trợ cấp, BHTN; xem lịch sử và thông tin khám chữa bệnh.
Chức năng Dịch vụ công
Chức năng dịch vụ công cho phép người dùng: cấp lại thẻ BHYT; chuyển địa bàn hưởng BHXH; thay đổi hình thức nhận và người hưởng BHXH; cấp lại sổ BHXH; ủy quyền nhận BHXH, trợ cấp thất nghiệp, trợ cấp thôi việc,…
Chức năng Tra cứu trực tuyến
Chức năng tra cứu trực tuyến cho phép người dùng: tra mã số BHXH, tra cứu cơ quan BHXH, tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH, tra cứu cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT, tra cứu đơn vị tham gia BHXH, tra cứu các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT.
Dịch vụ tư vấn terra Consultant
terra là hệ thống quản trị nhân sự toàn diện cho doanh nghiệp với các dịch vụ hỗ trợ như: dịch vụ quản trị nhân sự (terra HR System), dịch vụ tính lương (terra Payroll), dự án chia sẻ kiến thức cộng đồng (terra Academy), dịch vụ báo cáo lao động, dịch vụ quyết toán thuế TNCN và dịch vụ tư vấn terra Consultant.
Doanh nghiệp cũng có thể tự thực hiện dưới sự tư vấn. Các gói dịch vụ tư vấn bao gồm: tư vấn tiền lương, tư vấn bảo hiểm xã hội, tư vấn thuế TNCN.
- Dịch vụ tư vấn tiền lương: tư vấn bảng lương, hệ thống quản lý lương, phụ cấp và các quy định khi tính lương, công ca, hợp đồng lao động
- Dịch vụ tư vấn bảo hiểm xã hội: các quy định pháp luật và thủ tục hành chính.
- Dịch vụ tư vấn thuế TNCN: quy định pháp luật và thủ tục hành chính
Để biết thêm chi tiết cũng như được giải đáp cụ thể về các gói dịch vụ, hãy để lại thông tin ngay dưới đây, terra sẽ liên hệ lại và tư vấn cho Quý Anh/Chị một cách sớm nhất!
