Trong thời đại số, người lao động chỉ cần vài thao tác đơn giản là có thể tra cứu quá trình đóng BHXH – BHYT, nộp hồ sơ trực tuyến,… và nhận kết quả giải quyết ngay tại nhà. Bài viết này terra tổng hợp thông tin chi tiết cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội, giúp người lao động dễ dàng thực hiện thành công ngay từ lần đầu.
Dịch vụ công bảo hiểm xã hội là gì?
Dịch vụ công BHXH là chuyên trang giao dịch điện tử của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, ra đời từ năm 2018, được xây dựng nhằm giúp doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính và dịch vụ BHXH trực tuyến một cách nhanh chóng, tiết kiệm và an toàn, mà không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH.
Cổng này cũng là nơi tích hợp thông tin các dịch vụ công trực tuyến và chia sẻ dữ liệu với Hệ thống một cửa điện tử ngành BHXH, thông qua Quyết định 352/QĐ-BHXH ban hành năm 2020.
Những tính năng và tiện ích của dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Không chỉ đơn thuần là kênh đăng ký và quản lý tài khoản, Cổng dịch vụ công bảo hiểm xã hội còn mang đến nhiều tính năng thiết thực, giúp người tham gia BHXH, BHYT giảm bớt thủ tục giấy tờ và đảm bảo tính minh bạch trong quá trình giải quyết hồ sơ. Dưới đây là những tiện ích nổi bật có thể khai thác ngay sau khi đăng ký tài khoản:
Tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, BHYT
Người dùng có thể dễ dàng kiểm tra toàn bộ lịch sử đóng BHXH, BHYT, BHTN, mức đóng và quyền lợi đã được hưởng. Thao tác này có thể thực hiện trực tiếp trên cổng dịch vụ công BHXH hoặc thông qua ứng dụng VssID trên điện thoại, giúp người dùng chủ động nắm bắt thông tin mà không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH.
Nộp hồ sơ hưởng chế độ trực tuyến
Cổng dịch vụ công hỗ trợ nộp hồ sơ online cho nhiều chế độ quan trọng như: BHXH một lần, trợ cấp BHXH, giải quyết chế độ thai sản, ốm đau, tử tuất, cấp lại sổ hoặc thẻ BHYT,… Thay vì phải chuẩn bị giấy tờ và chờ được giải quyết tại cơ quan BHXH, công dân có thể nhanh chóng hoàn tất toàn bộ thủ tục chỉ với vài thao tác trực tuyến.
Xem thêm: Hướng dẫn thủ tục rút bảo hiểm xã hội 1 lần sau 01/07/2025.
Cập nhật và quản lý thông tin cá nhân
Người dùng có thể chủ động cập nhật thông tin cá nhân như số CCCD, địa chỉ liên hệ hoặc các dữ liệu bảo hiểm khác. Việc quản lý thông tin tập trung giúp đảm bảo hồ sơ BHXH luôn chính xác và hạn chế tối đa sai sót khi thực hiện các thủ tục liên quan.
Nhận thông báo và kết quả giải quyết hồ sơ online
Mọi tiến trình xử lý hồ sơ đều được theo dõi trực tuyến. Người dùng sẽ nhận thông báo trạng thái và kết quả ngay trên hệ thống, thay vì phải chờ giấy tờ gửi về cơ quan hoặc liên hệ thủ công. Đảm bảo người dùng nắm rõ tiến trình xử lý, nhận được phản hồi nhanh chóng và quyền lợi được bảo vệ kịp thời mọi lúc, mọi nơi.
Tích hợp với ứng dụng VssID để quản lý trên điện thoại
Chỉ với một tài khoản BHXH, người dùng có thể đăng nhập và sử dụng ứng dụng VssID để quản lý thông tin, tra cứu quyền lợi, nộp hồ sơ, và nhận thông báo trực tiếp trên điện thoại. Đây là cách tối ưu để quản lý BHXH mọi lúc, mọi nơi, phù hợp với xu hướng số hóa hiện nay.
Xem thêm: VssID là gì? Hướng dẫn cài đặt, đăng ký và sử dụng VssID từ A-Z.
Đối tượng cần đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Dịch vụ công BHXH được thiết kế để phục vụ nhiều nhóm đối tượng khác nhau, từ người lao động cá nhân cho đến doanh nghiệp và hộ gia đình. Việc đăng ký tài khoản không chỉ giúp quản lý thông tin bảo hiểm thuận tiện hơn, mà còn là điều kiện cần để thực hiện các thủ tục online nhanh chóng, chính xác. Cụ thể:
Cá nhân người lao động
Theo Điều 2 Luật BHXH 2024, người lao động thuộc các trường hợp dưới đây sẽ tham gia BHXH bắt buộc và cần đăng ký dịch vụ công để thực hiện quyền lợi của mình:
Người lao động là công dân Việt Nam, bao gồm:
- Người lao động có hợp đồng lao động từ 01 tháng trở lên.
- Cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, quân đội, công an.
- Lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
- Quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã (HTX).
- Cán bộ không chuyên trách ở cấp xã/thôn.
- Người làm part-time với mức lương trên mức đóng BHXH tối thiểu.
- Chủ hộ kinh doanh có đăng ký.
Doanh nghiệp và tổ chức sử dụng lao động
Các cơ quan, công ty, tổ chức có trách nhiệm kê khai, quản lý và đóng BHXH cho nhân viên đều cần đăng ký dịch vụ công. Đây là cách giúp doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ pháp lý, đồng thời giảm thiểu thủ tục hành chính truyền thống có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Người tham gia BHXH tự nguyện hoặc BHYT hộ gia đình
Đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện hoặc bảo hiểm y tế hộ gia đình cũng có thể đăng ký trực tiếp trên Cổng dịch vụ công BHXH. Nhờ vậy, việc quản lý thông tin, đóng phí và theo dõi quyền lợi trở nên minh bạch, dễ dàng hơn.
Xem thêm: Bảo hiểm xã hội tự nguyện là gì? Cách đóng, mức đóng và quyền lợi mới nhất 2025.
Điều kiện để đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Để đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội, người lao động cần có:
- 01 tài khoản dịch vụ công quốc gia hợp lệ, gồm số điện thoại chính chủ, email và CCCD.
- Thiết bị có thể kết nối Internet (máy tính hoặc điện thoại thông minh) để truy cập nền tảng dịch vụ công.
- Đồng ý với Điều khoản và Chính sách chia sẻ thông tin theo quy định.
Cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Để việc đăng ký diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, cần chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết. Sau đó thực hiện lần lượt các bước theo hướng dẫn chi tiết tại mục tiếp theo.
Những thông tin cần chuẩn bị
Thông tin | Chi tiết |
| Ảnh | Chân dung 4×6, ảnh chụp 2 mặt CCCD |
| Email cá nhân, dùng để nhận thông báo | |
| Điện thoại | Số chưa đăng ký BHXH |
| Mã số BHXH | Dùng để đăng nhập |
| Thẻ CCCD | Số để điền tờ khai và xác thực |
Hướng dẫn các bước đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam
Bước 2: Tại góc trên bên phải màn hình, chọn ô “Đăng ký”.
Bước 3: Lựa chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân”, sau đó chọn ô “Tiếp”.
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin vào tờ khai theo mẫu có sẵn. Những mục có đi kèm dấu sao màu đỏ là những mục bắt buộc người dùng phải điền. Sau đó, điền mã kiểm tra ở cuối trang và chọn “Ghi nhận”.
Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách điền tờ khai thông tin cá nhân:
- Họ và tên: bắt buộc điền đầy đủ họ và tên theo giấy khai sinh.
- Mã số bảo hiểm xã hội: bắt buộc điền mã số BHXH của cá nhân đăng ký.
- Số căn cước: bắt buộc điền số thẻ căn cước công dân (12 số) hoặc số thẻ căn cước mới nhất.
- Địa chỉ liên hệ: bắt buộc điền đầy đủ thông tin theo nơi cư trú trên thẻ CCCD.
- Người liên hệ: bắt buộc điền thông tin của chính mình hoặc bố, mẹ.
- Địa chỉ thư điện tử (email): mỗi email tương ứng 01 mã số BHXH, cá nhân nên dùng email chính chủ và thường sử dụng để nhận mã xác nhận từ cơ quan BHXH.
- Điện thoại di động: bắt buộc điền số điện thoại để nhận OTP, mỗi số thuê bao tương ứng 01 mã số BHXH.
- Cơ quan BHXH tiếp nhận đăng ký: bắt buộc chọn.
- Đăng ký giao dịch tại: mặc định hệ thống.
- Chọn hình thức nộp hồ sơ: mặc định hệ thống.
- Địa chỉ cơ quan: hệ thống tự động điền.
- Mã kiểm tra (không được để trống): mỗi phiên sẽ có 01 mã kiểm tra khác nhau và chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định. Nếu mã khó thấy, có thể chọn vào biểu tượng xoay tròn bên cạnh để lấy mã mới.
Bước 5: Tải ảnh lên hệ thống, bao gồm ảnh chân dung 4×6 và ảnh căn cước 02 mặt. Ảnh chụp phải lấy đầy đủ góc cạnh của thẻ căn cước, không chói, không mờ nhòe, thông tin có thể đọc bằng mắt thường.
Bước 6: Sau khi đăng ký xác nhận thông tin tờ khai, hệ thống sẽ tự động gửi về mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Trường hợp nhập nhầm số OTP có thể chọn “Nhập lại” để điền thông tin mới.
Sau khi đăng ký thành công, người dùng sẽ được thông báo qua email và đính kèm là mã số BHXH và mật khẩu để có thể đăng nhập vào Cổng giao dịch điện tử BHXH và VssID.
Những lưu ý về cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
- Chỉ truy cập trang chính thức, tránh các đường link lạ để đảm bảo an toàn thông tin.
- Ảnh phải rõ nét, không chói, không nhòe, đảm bảo thông tin dễ đọc.
- OTP nhập chính xác và kịp thời.
- Mỗi email và số điện thoại chỉ sử dụng cho một tài khoản BHXH.
- Lưu lại email xác nhận để dùng cho các giao dịch sau.
Câu hỏi thường gặp về cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội
Trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ công BHXH, thường có nhiều thắc mắc về thủ tục, thời gian hay phạm vi áp dụng. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến giúp người lao động nắm rõ hơn về cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội:
Có thể đăng ký bằng điện thoại không?
Người dùng cần truy cập website qua trình duyệt trên máy tính để đăng ký dịch vụ công BHXH. Sau khi có tài khoản, người dùng có thể sử dụng VssID trên điện thoại để quản lý và sử dụng dịch vụ.
Đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội mất phí không?
Hiện nay không có bất kỳ khoản phí nào cho việc đăng ký tài khoản dịch vụ công bảo hiểm xã hội. Tuy nhiên, các dịch vụ chuyên ngành (như đóng BHXH tự nguyện) có thể yêu cầu phí theo quy định hành chính tương ứng.
Bao lâu thì hoàn tất việc đăng ký?
Người dùng sẽ nhanh chóng nhận được email xác nhận ngay khi hoàn tất quá trình đăng ký và xác thực OTP – thường là trong vòng vài phút kể từ khi đăng ký thành công.
Có thể đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội cho người thân được không?
Người dùng có thể đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội cho người thân, nhưng khi đăng ký hộ cần sử dụng thông tin và CCCD của chính người cần được đăng ký.
Đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội có áp dụng cho người nước ngoài không?
Hiện tại đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội chỉ hỗ trợ công dân Việt Nam có mã số BHXH hợp pháp và CCCD, chưa áp dụng đăng ký đối với người nước ngoài.
Đăng ký tài khoản dịch vụ công bảo hiểm xã hội xong có cần đến cơ quan bảo hiểm xã hội xác thực không?
Người dùng đăng ký tài khoản dịch vụ công bảo hiểm xã hội xong, không cần đến cơ quan BHXH để xác thực. Quá trình đăng ký và xác thực hoàn toàn online, sau khi hoàn tất là có thể bắt đầu sử dụng ngay.
Dịch vụ bảo hiểm xã hội từ terra Payroll
Là một phần trong giải pháp tính lương trọn gói của dịch vụ Payroll, dịch vụ bảo hiểm xã hội (BHXH) được thiết kế để giúp doanh nghiệp giảm tải tối đa khối lượng công việc hành chính, đồng thời đảm bảo tính chính xác và tuân thủ pháp luật.
terra Payroll được phát triển bởi Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing (VPO) – công ty con của tập đoàn I-GLOCAL với hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn thuế, kế toán và đầu tư tại Nhật Bản. Nhờ đó, dịch vụ BHXH của terra không chỉ đơn thuần là xử lý thủ tục, mà còn mang đến giải pháp tối ưu và an toàn cho doanh nghiệp.
Kinh nghiệm và lợi thế vượt trội
- Đã hỗ trợ thành công hơn 200 khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến BHXH.
- Hiểu rõ quy trình và tác phong làm việc của cơ quan BHXH tại nhiều tỉnh thành, giúp thủ tục diễn ra nhanh chóng và hạn chế tối đa sai sót.
- Đội ngũ chuyên viên C&B giàu kinh nghiệm, đóng vai trò như một bộ phận nhân sự nội bộ của doanh nghiệp.
Các nghiệp vụ BHXH terra Payroll thực hiện
- Đăng ký, điều chỉnh, chốt sổ BHXH cho người lao động.
- Thực hiện báo tăng, báo giảm lao động tham gia BHXH.
- Lập và nộp báo cáo BHXH định kỳ theo quy định.
- Tư vấn, hướng dẫn và xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến BHXH.
Tiện ích đi kèm
- Miễn phí sử dụng hệ thống quản trị nhân sự terra HR System khi đăng ký dịch vụ tính lương trọn gói.
- Tích hợp toàn bộ dữ liệu tính lương và BHXH trên cùng hệ thống, giúp quản lý đồng bộ và minh bạch.
- Đội ngũ terra kiểm tra kỹ lưỡng dữ liệu của dịch vụ tính tiền lương và thực hiện nghĩa vụ BHXH, đảm bảo không xảy ra sai sót ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động và uy tín doanh nghiệp.
Với chi phí hợp lý, doanh nghiệp vừa có dịch vụ BHXH chuyên nghiệp, vừa sở hữu hệ thống HRM hiện đại, tối ưu cả thời gian, công sức và chi phí vận hành. terra Payroll tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp để mọi thủ tục BHXH trở nên nhanh gọn – chính xác – tuân thủ.
Tổng kết
Việc hiểu rõ cách đăng ký dịch vụ công bảo hiểm xã hội sẽ mở ra nhiều tiện ích giúp người lao động và doanh nghiệp chủ động hơn trong quản lý bảo hiểm. Đây chính là bước quan trọng để cá nhân đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ BHXH một cách thuận tiện, an toàn trong thời đại số.
